Dekan FEB Untar Sebut Transformasi Industri Ritel dari Warung ke E-commerce Ubah Perilaku Konsumen

JAKARTA, iNews.id - Industri ritel Indonesia mengalami transformasi signifikan seiring perkembangan teknologi. Alhasil, hal ini secara otomatis mengubah perilaku konsumen.

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tarumanagara (FEB Untar), Sawidji Widoatmodjo menuturkan, struktur ritel nasional telah melalui fase panjang sebelum mencapai lanskap digital seperti saat ini.

Baca Juga

Angela Tanoesoedibjo Ingatkan Bahaya Hoaks, Menyebar 6 Kali Lebih Cepat dari Fakta

Sawidji menjelaskan, perjalanan industri ritel bermula dari pasar tradisional, kemudian berkembang menjadi warung, supermarket, dan department store.

Menurutnya, gelombang terbaru dalam perkembangan ritel adalah masuknya e-commerce sebagai pemain utama.

Baca Juga

Informasi Sesat Masih Beredar, Angela Tanoesoedibjo Ungkap Kunci Lawan Hoaks

Dia menyebut, era modern retail menghadirkan sejumlah raksasa ritel seperti halnya Hero dan Giant untuk ikut menghadirkan layanan digital.