Kedua maskapai penerbangan itu memberitahu penumpangnya, MacBook Pro 15 inci yang terkena dampak tidak dapat dibawa sama sekali, kecuali sudah menerima beterai pengganti, sebagaimana dikutip dari Mac Rumors.
Pada awal Agustus lalu, Badan Keamanan Penerbangan Uni Eropa mengeluarkan peringatan kepada operator pesawat. Badan Keamanan ini memperingatkan operator MacBook Pro 15 inci yang terkena dampak baterai rusak harus tetap dimatikan selama penerbangan.
Administrasi Penerbangan Federal Amerika Serikat (FAA) juga memberikan peringatan serupa kepada maskapai penerbangan. United Airlines, salah satu operator utama di Amerika Serikat, meminta penumpan tidak menggunakan model yang terpengaruh selama penerbangan.
Apple meluncurkan prgram penarikan dan penggantian sukarela untuk MacBook Pro 15 inci yang dijual antara September 2015 hingga Februari 2017. Pasalnya, model laptop tersebut berisi baterai yang dapat terlalu panas dan menimbulkan risiko kebakaran.
Apple telah menawarkan penggantian baterai gratis selama Juni dan MacBook Pro 15 inci yang sudah diganti baterainya tidak lagi berbahaya dan dapat digunakan di pesawat tertentu.