Departemen Kepolisian Boulder belum memberikan rincian resmi tentang situasinya, selain insiden penembak aktif.
Saksi mata mengatakan kepada media setempat bahwa seorang pria bersenjata menyerbu ke dalam toko dan melepaskan tembakan tanpa alasan.
“Dia tidak mengatakan apa-apa. Dia baru saja masuk dan mulai menembak," kata saksi mata kepada Denver Post tanpa disebutkan identitasnya. Dia berada di kasir ketika insiden itu dimulai.
Teman saksi mata itu mengatakan bahwa pria bersenjata tersebut tidak sedang bersenang-senang. "Tetapi melepaskan beberapa tembakan, lalu diam, dan kemudian melepaskan beberapa lagi," katanya.
Sejauh ini, dua kelompok orang telah digiring keluar gedung. Seorang pria diborgol dan mengeluarkan darah dari apa yang tampak seperti luka di kaki. Hanya mengenakan pakaian dalam di suhu yang hampir membeku, dia ditempatkan di atas tandu dan dimasukkan ke dalam ambulans.