Meski anaknya belum genap satu bulan dititipkan di daycare tersebut, dia menemukan bukti fisik dan perlakuan tidak manusiawi.
"Anak saya tidak diberi baju dan tangannya bukan dibedong, tapi diikat kencang. Di salah satu video yang tersebar, saya yakin itu anak saya. Saya menangis melihatnya," ujar Khairunnisa.
Dia menyoroti kejanggalan pengawasan di Daycare Litte Aresha. Menurutnya, orang tua tidak diberikan akses CCTV dalam ruang pengasuhan.
Khairunnisa mengatakan pengelola juga menutupi aksi mereka dari pantauan orang tua. Menurutnya, akses CCTV hanya disediakan untuk area luar, sementara area pengasuhan di dalam ruangan tertutup rapat dari pantauan orang tua.
"CCTV hanya ada di luar, sementara di dalam tidak ada. Jadi selama ini kami tidak bisa memantau apa yang terjadi di dalam ruangan. Selain itu, ada aturan kalau mau jemput harus WA dulu 30 menit atau satu jam sebelumnya. Tidak boleh dadakan,” ucap dia.