Muhadjir mengatakan pemerintah pusat baik dari Kementerian Sosial dan juga lainnya telah turun langsung untuk memberikan bantuan. Dia menjelaskan penyaluran berlangsung aman meski sempat diimbau memakai rompi antipeluru.
“Alhamdulillah, kita sudah selesaikan bersama Bu Risma. Saya turun sendiri di lapangan. Kan itu daerah masih dianggap merah. Tapi kita kan niatnya baik, masa sih enggak disambut dengan baik ya. Semula itu disuruh pakai rompi yang tebal itu. Sudah lah gak usah pakai rompi, alhamdulillah aman-aman saja. Kita punya niat baik karena ingin membantu,” tuturnya.