Rifaldy mengaku awalnya berniat memberikan penjelasan setelah muncul rangkaian unggahan dari akun yang pertama kali membahas dugaan kasus tersebut. Namun menurutnya, situasi terlanjur memburuk sebelum pihaknya sempat memberikan klarifikasi.
Dia juga menyoroti derasnya reaksi netizen yang dinilai sudah melewati batas dan berdampak pada kondisi mental timnya.
"Sebelum kami sempat memberikan penjelasan, kembali muncul tindakan lanjutan yang justru semakin memperburuk keadaan dan sangat memengaruhi mental kami. Situasi ini juga sudah membawa arus netizen yang menurut saya tidak lagi bijak dalam menyikapi permasalahan," tulis Rifaldy.
Dalam klarifikasi tersebut, Rifaldy juga mengungkap bahwa akun media sosial milik rekannya, Prihantini, disebut telah diretas oleh pihak yang diduga netizen. Akibatnya, akun tersebut kini tidak lagi dapat digunakan.
"Bahkan, semua akun-akun media sosial milik teman kami, Prihantini, sampai diretas oleh netizen sehingga saat ini sudah tidak dapat digunakan sama sekali," ujarnya.