"Kemudian kita ada single identity untuk paspor. Jadi artinya setiap orang punya nomor paspor satu. Jadi setiap dia berganti paspor, buku paspor, nomornya tetap sama, tidak akan berubah seumur hidup. Jadi itu akan memudahkan juga buat imigrasi untuk mendata," ujarnya.
Hendarsam memastikan belum ada rencana menaikkan biaya pembuatan paspor. Menurutnya, pemerintah berkomitmen agar layanan paspor tetap terjangkau bagi masyarakat.
"Sampai sejauh ini tidak ada perubahan tentang masalah biaya. Jadi memang amanat dari Pak Presiden Prabowo sendiri dan Pak Menteri Agus juga sudah menyampaikan, kita harus memisahkan bahwa paspor memang konsumsinya untuk rakyat. Jadi kami sangat hati-hati untuk memberikan biaya yang tinggi kepada masyarakat karena kita tidak ingin memberatkan masyarakat," katanya.
Dia menambahkan, paspor baru akan menggunakan bahan polikarbonat hasil teknologi karya anak bangsa yang diklaim memiliki kualitas lebih baik dengan harga lebih kompetitif.
"Harganya jauh lebih murah, jauh lebih berkualitas. Tentunya dengan proses pengadaan yang transparan, harga paling murah, kualitas paling bagus, itu yang kita utamakan," ujarnya.
Menurut Hendarsam, transformasi tersebut merupakan bagian dari upaya Ditjen Imigrasi meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Pemerintah juga telah membebaskan biaya paspor bagi pekerja migran Indonesia yang baru pertama kali berangkat ke luar negeri.
"Jadi kita tidak akan memberatkan masyarakat kita pada prinsipnya dan spiritnya seperti itu," ucapnya.