13 Hak dan Kewajiban Pembeli dalam Transaksi Jual-Beli, Apa Saja?

Hak dan Kewajiban Pembeli

Hak Pembeli

• 1. Hak atas kenyamanan, keamanan, dan keselamatan dalam mengkonsumsi barang dan/atau jasa; 
• 2. Hak untuk memilih barang dan/atau jasa serta mendapatkan barang dan/atau jasa tersebut sesuai dengan nilai tukar dan kondisi serta jaminan yang dijanjikan; 
• 3. Hak atas informasi yang benar, jelas, dan jujur mengenai kondisi dan jaminan barang dan/atau jasa; 
• 4. Hak untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan; 
• 5. Hak untuk mendapatkan advokasi, perlindungan, dan upaya penyelesaian sengketa perlindungan konsumen secara patut;