Dia menggambarkan kejadian itu sebagai momen yang membuat sang anak 'extremely shaken' dan menangis.
Sementara itu, Roan langsung memberikan klarifikasi. Dia menegaskan tidak mengetahui kejadian tersebut dan menyatakan, "Tidak adil bagi pihak keamanan untuk langsung berasumsi bahwa seseorang tidak memiliki niat baik."
Dia juga menambahkan, "Saya tidak membenci orang yang menyukai karya musik saya. Saya tidak membenci anak-anak."
Roan bahkan menyampaikan permintaan maaf kepada keluarga tersebut, meski menegaskan bahwa petugas keamanan itu bukan bagian dari tim pribadinya.
Kasus ini langsung viral di media sosial dan memicu perdebatan luas. So, itu dia penjelasan mengenai siapa sebenarnya Chappell Roan dan kasus yang sedang menyeret namanya.