JAKARTA, iNews.id – PT MNC Guna Usaha Indonesia menegaskan komitmennya menjaga integritas pembiayaan sekaligus melindungi konsumen dari berbagai praktik penipuan. Komitmen itu kembali ditegaskan setelah terungkap kasus penipuan pembiayaan alat berat yang merugikan perusahaan.
Kasus itu menunjukkan pentingnya kehati-hatian dalam setiap transaksi pembiayaan. Selain itu, perusahaan menilai edukasi kepada masyarakat perlu terus diperkuat. Langkah tersebut krusial untuk mencegah munculnya modus serupa di masa depan.
Direktur PT MNC Guna Usaha Indonesia, Yusnandi Liauw, mengatakan, perusahaan terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada debitur. Di saat yang sama, perusahaan juga memperkuat pengawasan terhadap proses pembiayaan.
Ia menilai, perlindungan konsumen menjadi bagian penting dalam operasional perusahaan. Karena itu, komunikasi yang baik dengan debitur selalu dikedepankan. Pendekatan tersebut dilakukan untuk menjaga hubungan yang sehat dan transparan.
"Komitmen kami menjaga pelayanan dan komunikasi dengan seluruh debitur," ujar Yusnandi.