Ekspansi Pasar Pelumas di Indonesia, Top 1 Kolaborasi Garuda
Di sisi lain, kolaborasi tersebut menjadi bagian dari langkah berkelanjutan Garuda Indonesia dalam mengembangkan GarudaMiles sebagai lifestyle loyalty platform yang tidak hanya relevan saat pelanggan melakukan perjalanan udara, namun juga mampu menjawab berbagai kebutuhan masyarakat dalam aktivitas sehari-hari melalui ragam manfaat lintas sektor yang semakin terintegrasi.
Direktur Niaga Garuda Indonesia, Reza Aulia Hakim, mengatakan pengembangan ekosistem GarudaMiles merupakan bagian penting dari strategi komersial perusahaan dalam memperkuat engagement pelanggan melalui berbagai touchpoint yang lebih luas dan relevan dengan kebutuhan masyarakat saat ini.
“Kolaborasi ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Garuda Indonesia untuk menghadirkan manfaat GarudaMiles yang semakin dekat dengan keseharian masyarakat. Dengan memperluas berbagai opsi benefit di lintas sektor, kami berharap anggota GarudaMiles dapat semakin mudah mengoptimalkan manfaat loyalitas melalui aktivitas rutin yang dilakukan, termasuk dalam mendukung kebutuhan mobilitas harian mereka,” kata Reza.
Dia menyebutkan Garuda Indonesia melihat program loyalitas tidak lagi hanya berfokus pada aktivitas penerbangan semata, melainkan juga sebagai platform gaya hidup yang mampu menghadirkan relevansi dan nilai tambah yang lebih luas bagi pelanggan.
Sementara itu, Head of Sales Division Top 1 Rahman Rahadian mengatakan di tengah tantangan ekonomi penjualan pelumas Top 1 pada tahun lalu tumbuh. "Pada 2025 kami mengalami pertumbuhan sekitar 30 persen. Kami harapkan dengan semakin kuatnya jaringan tahun ini kembali mencatatkan kinerja positif," katanya.