Pemilik Clairmont, Susana Darmawan, mengaku perusahaannya mengalami kerugian besar akibat polemik tersebut. Dia menyebut kerugian ditaksir mencapai Rp5 miliar karena terjadi saat momentum peak season, ketika ribuan stok produk sudah dipersiapkan.
"Kerugian kami tidak kecil karena terjadi saat puncak penjualan. Setelah isu itu beredar, banyak produk tidak terjual," ujar Susana.
Upaya mediasi sebenarnya sempat dilakukan kedua belah pihak. Namun, pertemuan itu berujung buntu lantaran tidak ada kesepakatan terkait penyelesaian kerugian yang dialami perusahaan.
Kini, pihak Clairmont menyerahkan sepenuhnya proses hukum kepada kepolisian. Mereka berharap kasus ini menjadi pembelajaran agar tidak ada lagi pelaku usaha yang merasa dirugikan akibat konten di media sosial.
Sementara itu, hingga berita ini diturunkan, belum ada pernyataan resmi dari pihak Codeblu terkait laporan tersebut.