Bambang mengaku prihatin dengan perilaku pengunjung yang nekat mengabaikan rambu dan batas pengaman yang telah disediakan pihak pengelola. Dia menilai tindakan tersebut dapat membahayakan diri sendiri sekaligus mengganggu keamanan lingkungan kebun binatang.
"Saya sangat menyayangkan itu... pengunjung itu seolah-olah tidak mempedulikan keselamatan diri sendiri," ujarnya.
Meski pengawasan diperketat, Bambang menegaskan keberhasilan upaya pencegahan tetap membutuhkan kesadaran dari setiap pengunjung untuk mematuhi aturan yang berlaku selama berada di kawasan Ragunan.
"Ini kan sudah selalu kita sampaikan. Nah, ini ya tergantung pengunjungnya mau ngikutin aturan," kata Bambang.
Pihak TMR pun mengimbau seluruh pengunjung untuk tidak melewati batas pengaman, tidak mendekati kandang satwa secara berlebihan, serta selalu mengikuti arahan petugas demi menciptakan lingkungan wisata yang aman dan nyaman bagi semua pihak.