Sementara untuk produk non-Shopee Mall, pengembalian barang/dana akan diproses dalam 7 hari kalender sejak input resi atau maksimal 2 hari kalender sejak status pengiriman terkirim (jika menggunakan resi dari Shopee).
Hasil permintaan pengajuan Anda akan diinformasikan melalui notifikasi aplikasi Shopee dan email. Untuk kasus pengembalian dana saja, Shopee akan meninjau kasus tersebut dan menghubungi Anda kembali mengenai penyelesaiannya.
Untuk kasus pengembalian barang dan dana, Anda akan diminta untuk mengirim dan mengembalikan produk. Itulah ulasan mengenai cara mengajukan pengembalian dana di Shopee.
Itulah cara mengajukan pengembalian barang di Shopee yang dapat dilakukan dengan mudah. Penting dicatat, cara mengajukan pengembalian barang atau pengembalian berupa uang tersebut bisa dilakukan melalui aplikasi Shopee jika pesanan konsumen masih dalam masa Garansi Shopee dan belum mengklik 'Pesanan Diterima'.