Abyadi mengatakan berdasarkan penjelasan dari PDAM Tirtanadi, lonjakan tagihan air terhadap para pelanggan disebabkan sejumlah faktor. Dua di antaranya karena kebocoran dan perubahan sistem pencatatan pemakaian air.
"Kalau kami golongkan ada dua hal penyebab lonjakan tagihan air tersebut," ucapnya.
Abyadi berharap solusi yang ditawarkan oleh PDAM Tirtanadi agar berpihak kepada pelanggan hingga tidak menciptakan kegaduhan baru.
"Kami berharap ini diselesaikan dengan tidak merugikan masyarakat," ucapnya.