Selain itu, meningkatkan pengetahuan dan pemahaman masyarakat peserta terhadap prosedur, hak dan kewajiban peserta terhadap program JKN.
Selanjutnya, meningkatkan dukungan fasilitas kesehatan dan implementasi program JKN serta memastikan bahwa layanan kepesertaan berjalan baik hingga ke pelosok negeri.
Andi mengapresiasi dukungan Pemerintah Kota Bitung bersinergi dengan BPJS Kesehatan memastikan perlindungan jaminan kesehatan di daerah tersebut.
"Terima kasih kepada BPJS Kesehatan atas peran dan dedikasinya sebagai garda terdepan penyelenggaraan program JKN," katanya.
BPJS Kesehatan menurut dia, terus diuji profesionalitasnya, salah satunya penugasan khusus melakukan verifikasi klaim pasien Covid-19 sebagai bagian 'sense of crisis' institusi ini di masa pandemi.