Menurutnya, ketujuh penumpang minibus itu tidak mengetahui medan jalan karena berasal dari Kota Tasikmalaya. Saat kejadian kabut tebal dan hujan deras. Karena tidak dapat melihat jalan dengan jelas hingga mobil tersesat masuk ke dalam hutan dan ditemukan pukul 02.00 WIB.
"Saat evakuasi kami juga terkendala jalan yang tertimbun longsor sehingga hanya bisa berjalan kaki sampai tempat kejadian. Untuk mobil masih belum bisa dievakuasi," katanya.