Meski begitu, apabila dibandingkan dengan periode tahun sebelumnya, pertumbuhan kargo pada bulan Juni 2019 dan Juni 2020 46 persen dari 1.278.666 kg menjadi 1.863.555 kg. Sementara pada Juli 2019 dan Juli 2020, peningkatan tercatat sebesar 9 persen dari 1.806.685 kg menjadi 1.963.623 kg.
Selama masa pandemi Covid-19, Bandara Internasional Syamsudin Noor menerapkan protokol kesehatan dalam pelayanan para pengguna jasa di bandara. Hal tersebut dilakukan dengan penerapan kawasan wajib masker, physical distancing, penggunaan APD untuk petugas bandara, dan pengecekan suhu tubuh.
Selain itu dilakukan pembersihan dan desinfeksi fasilitas-fasilitas bandara, terutama yang sering disentuh oleh para pengguna jasa, dan penyediaan hand sanitizer di area publik. Mengurangi kontak antara para petugas dan penumpang jdengan menghadirkan layanan pemeriksaan boarding pass mandiri di gedung terminal.
“Kami menerapkan protokol kesehatan dalam pelayanan di kawasan bandara untuk dapat mencegah penularan Covid-19. Dengan begitu kami harap seluruh pengguna jasa bandara dapat melakukan aktivitas di bandara dengan aman dan nyaman," kata Amiruddin.