Penonton yang sudah membeli tiket hanya mendapatkan pemberitahuan dari akun resmi pihak penyelenggara di Instagram, @hayufestival. Panitia memberitahukan open gate untuk hari kedua diundur menjadi pukul 14.30 WIB.
Hujan yang mengguyur lokasi acara tidak menyurutkan penonton yang telah membeli tiket. Mereka memenuhi lapangan Yon Armed 19 Cikembang. Ribuan massa tersebut memakai jas hujan menunggu acara dimulai.
Namun, hingga pukul 15.00 WIB acara konser musik belum dimulai. Penonton yang sudah mulai kesal, berteriak-teriak dan mulai terjadi kericuhan. Petugas keamanan menenangkan massa.
Hingga pukul 19.00 WIB, massa yang bertahan dari sore dengan memakai jas hujan, akhirnya membubarkan diri. Sementara, event organizer (EO), penyelenggara konser, tidak ada di lokasi.