Menurut dia, penurunan terjadi karena saat ini masih situasi pandemi Covid-19 dan ada kebijakan PSBB proporsional atau PPKM. Sehingga mempengaruhi jumlah kunjungan wisatawan ke Kota Bandung. "Wajar karena tidak hanya di Kota Bandung, PSBB ini kan Jawa-Bali. Mungkin orang bepergian juga berkurang," ujarnya.
Kenny mengajak masyarakat, baik wisatawan maupun pelaku usaha menaati aturan pemerintah. Seperti menerapkan protokol kesehatan secara ketat agar Kota Bandung bisa kembali lebih kondusif.
"Makanya kalau ingin segera mengakhiri (pandemi), hayu karena ini kerja bersama antara pemerintah dan masyarakat. Makanya edukasi, perubahan perilaku harus lebih diintensifkan," tutur Kenny.
Selain hotel, Disparbud Kota Bandung juga mencatat ada penurunan pengunjung kafe dan restoran. Hal tersebut disebabkan pengurangan jam operasional dan okupansi pengunjung.