Pemudik lain, Riski mengatakan mengalami kesulitan saat ingin membeli tiket online, menurutnya website yang disediakan sering eror.
"Dari siang tadi nunggu di sana, nggak bisa beli. Saat mau bayar tiba-tiba nge-blank, nggak bisa dibuka lagi," katanya.
Para pemudik berharap, pihak pengelola Pelabuhan Tanjung Kalian dapat membuat suatu kebijakan, seperti dibuka lagi pembelian tiket manual.
"Kita hanya berharap ada kepastian, seperti tahun-tahun sebelumnya. Nggak masalah nunggu lama, yang penting bisa berangkat. Kalau sekarang nggak jelas ini bisa berangkat atau tidak, tiket susah diakses," kata Riski.