KAI memastikan, setiap penumpang yang telah membeli tiket KA Argo Bromo Anggrek, tetap bisa digunakan pada KA Anggrek sesuai jadwal yang berlaku.
"Setiap penumpang yang telah memiliki tiket KA Argo Bromo Anggrek, tiket tetap dapat dipergunakan pada KA Anggrek sesuai jadwal dan kelas pelayanan yang dipilih," tulis keterangan KAI.