Masalahnya, film yang dipilih kru Qantas dinilai tergolong drama cabul sehingga mengejutkan para penumpang yang menonton. Film tahun 2023 yang dibintangi Dakota Johnson dan Sean Penn itu diberi peringkat R di AS karena mengandung bahasa kasar, materi seksual, dan adegan telanjang. Sementara di Australia, film ini diberi rating MA15+ karena mengandung bahasa kasar dan adegan telanjang.
Setelah Qantas mendapat informasi dari penumpang, film tersebut diganti dengan film yang ramah keluarga. Film ini diputar selama sisa waktu penerbangan dari Sydney ke Tokyo.
"Semua layar diubah menjadi film ramah keluarga selama sisa penerbangan," ujar perwakilan maskapai tersebyt.
Qantas juga mengatakan pihaknya sedang memastikan, bagaimana film vulgar itu bisa dipilih saat penerbangan.