Kemudian, adanya kepadatan di terminal haji bandara Jeddah serta sejumlah penyesuaian operasional yang dilakukan oleh otoritas setempat guna menjaga keselamatan dan kelancaran penerbangan.
“Untuk itu kami menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh jemaah dan juga keluarga atas ketidaknyamanan yang terjadi,” kata Maria.
Maria memastikan Kemenhaj bersama seluruh pemangku kepentingan terus melakukan langkah-langkah percepatan koordinasi aktif dan juga mitigasi agar proses pemulangan dapat berlangsung seefisien mungkin. Langkah tersebut dilakukan tanpa mengurangi aspek keselamatan keamanan dan kenyamanan jemaah.