Menurut dia, Layanan kesehatan ini disebut banyak digunakan masyarakat selama pandemi Covid-19. Sebab, lewat Home Care, masyarakat bisa mengakses layanan kesehatan tanpa harus keluar rumah, sehingga meminimalisasikan paparan virus penyebab Covid-19.
Dalam beberapa tahun terakhir, banyak bermunculan layanan Home Care yang ditawarkan kepada masyarakat. Salah satunya, PT Kimia Farma yang baru saja meluncurkan program Home Care.
“Program Home Care dapat menjangkau customer di rumah. Pelayanannya juga bervariasi, mulai untuk bayi, kaum ibu, kemudian orang tua, pasien-pasien dengan diabetes, pasien-pasien fisioterapi, dan untuk pengambilan sampling untuk proses pelayanan di laboratorium,” kata Ardhy.
Dia menjelaskan, sampai saat ini tren pelayanan Home Care masih terus meningkat. “Kita lihat setelah situasi Covid-19, paradigma pelayanan itu berubah. Orang yang dulu nyaman pergi ke klinik, rumah sakit, sekarang mereka ingin kalau bisa mendapatkan pelayanan kesehatan di rumah,” ujarnya.
Dia pun memaparkan alasan sebagian masyarakat memilih layanan Home Care. “Karena lebih nyaman, tidak berinteraksi dengan orang banyak, dan memang trennya semakin banyak dan sampai sekarang masih terus naik,” kata dia.