Sebagai Badan Usaha Milik Negara (BUMN) tertua di Indonesia, PT Pos Indonesia sadar harus terus berinovasi untuk dapat bertahan dalam mengarungi era digital seperti yang terjadi saat ini.
Pada 2020, PT Pos Indonesia yang bergerak dalam layanan logistik ini menerapkan tujuh transformasi usaha yaitu business transformation, product and channel transformation, transformation process, technology transformation, human resource transformation, organization transformation, dan culture transformation.
Bahkan, pada 2023, Pos Indonesia melakukan penyegaran dengan branding baru yaitu "Pos Ind Logistik Indonesia".
Pos Ind Logistik Indonesia akan menjadi wajah baru dalam pelayanan Pos Indonesia ke depan sekaligus menjadi langkah nyata transformasi Pos Indonesia menuju BUMN Logistik.
Salah satu langkah yang menjadi andalan PT Pos Indonesia saat ini adalah superapp Pospay. Sebuah aplikasi yang mampu mengakomodir kebutuhan masyarakat akan layanan jasa keuangan yang cepat dan aman.