Ia mengatakan Ini menunjukkan tingginya permintaan masyarakat akan transportasi umum yang modern dan andal di Indonesia dengan efisiensi waktu tempuh dan kenyamanan.
“KCIC berterima kasih kepada seluruh penumpang Whoosh dan ini menjadi salah satu motivasi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik pada masyarakat," ujar Dwiyana dalam keterangan tertulis, Selasa (26/12/2023).
Adapun berbagai strategi untuk dapat meningkatkan layanan, pihaknya menghadirkan promo tarif, penyediaan UMKM di sejumlah stasiun, menjalin kerja sama dengan berbagai pihak pariwisata hingga memberikan diskon tarif bagi pelanggannya.
Promo Tarif Sejak diresmikan Presiden Joko Widodo (Jokowi) pada 2 Oktober 2023 KCIC belum menetapkan tarif berapa yang harus di bayar oleh masyarakat. Hal ini lantaran pemerintah masih menginginkan masyarakat untuk dapat menikmati layanan kereta cepat secara gratis.
Program ini berlangsung sejak 3 Oktober hingga 16 Oktober 2023. Kemudian setelah program tersebut KCIC menetapkan tarif kereta cepat diharga Rp300.000.