"Ini harus mikro-mikro satu-satu diikuti karena rakyat, yang nangis itu rakyat. Rakyat itu hanya minta satu duit saya balik, uang saya balik," ujar Jokowi.
Dia menyebut pelaporan keluhan terhadap kasus jasa keuangan hingga saat ini belum juga tuntas. Maka dari itu, dirinya mengingatkan pentingnya kepercayaan terhadap masyarakat.
"Sering pelaporan keluhan, pelaporan keluhan sudah tahun 2020 sampe sekarang tahun 2023 juga belum tuntas. Gini-gini hati-hati yang kita bangun adalah trust. Kalo sudah kehilangan itu sulit membangun kembali. Saya yakin OJK yang sekarang bisa," ungkap Jokowi.