“Sehubungan dengan informasi di media sosial yang mengklaim adanya data nasabah BCA yang tersebar, kami sampaikan bahwa informasi tersebut tidak benar,” ujar Corporate Communication & Social Responsibility BCA Hera F Haryn dalam keterangannya, Kamis (6/2/2025).
“Saat ini, kami memastikan bahwa data nasabah tetap aman,” imbuhnya.
Dia mengimbau nasabah untuk berhati-hati terhadap oknum yang mengatasnamakan BCA dan berbagai modus penipuan yang bertujuan untuk mengetahui data nasabah.
Dia juga mengingatkan nasabah untuk jangan pernah membagikan data pribadi perbankan yang bersifat rahasia seperti BCA ID, password, One Time Password (OTP), dan Personal Identification Number (PIN) kepada siapa pun. Nasabah juga diharapkan mengubah PIN dan password secara berkala.
"Di samping itu, BCA melakukan pengamanan data dengan menerapkan strategi dan standar keamanan berlapis, serta mitigasi risiko yang diperlukan untuk menjaga keamanan data dan transaksi digital nasabah," tutur dia.