Peningkatan jumlah penumpang ditunjang dengan penambahan jumlah perjalanan reguler yang awalnya 14 perjalanan per hari menjadi 48 perjalanan per hari atau meningkat 242 persen.
Total terdapat 5,45 juta penumpang kelas premium economy atau 94 persen dari total penumpang Whoosh. Sedangkan penumpang first class mencapai 112.000 orang atau 2 persen.
Business class sebanyak 233.000 penumpang atau 4 persen dari total penumpang Whoosh. Sebanyak 96 persen penumpang Whoosh merupakan penumpang domestik dan 4 persen merupakan penumpang internasional.
Eva menuturkan, Stasiun Halim menjadi stasiun dengan pemberangkatan penumpang Whoosh tertinggi yaitu 2,9 juta penumpang, diikuti stasiun Padalarang dengan 2 juta penumpang, dan stasiun Tegalluar Summarecon dengan 733.000 penumpang.
Rute Halim-Padalarang PP masih mendominasi dengan kisaran 80 persen dari total seluruh perjalanan penumpang. Sisanya sebanyak 20 persen penumpang memilih rute Halim-Tegalluar Summarecon PP.