Saldo Berubah Rp0, Ratusan Nasabah Resah dan Datangi Bank Mandiri di Tasikmalaya

Sabtu, 20 Juli 2019 - 13:15:00 WIB

Petugas keamanan Bank Mandiri cabang Pembantu Tasikmalaya menutup pintu masuk kantor dan melarang awak media untuk masuk. (Foto: iNews/Asep Juhariyono)

TASIKMALAYA, iNews.id – Ratusan nasabah mendatangi Kantor Bank Mandiri cabang Pembantu di Tasikmalaya, Jawa Barat, Sabtu (20/7/2019). Mereka mengaku resah dan mempertanyakan isi saldo yang berubah drastis, bahkan menjadi Rp0.

Pantauan iNews, sejak pagi kantor cabang pembantu Bank Mandiri yang berlokasi di Jalan Otto Iskandar Dinata Kota Tasikmalaya, ramai didatangi warga yang merupakan nasabahnya. Persoalan mereka sama untuk mengonfirmasi kejelasan isi saldo mereka.

Saldo Nasabah Bank Mandiri Berubah Drastis, Ini Penyebabnya

Seorang nasabah Bank Mandiri Ecep Subhan warga Sukaraja, Kabupaten Tasikmalaya mengaku jika saldo ATM-nya ada sekitar Rp7 jutaan. Namun begitu, saat pagi saldonya dicek menjadi kosong.

“Saya takut kenapa-napa makanya datang ke sini. Dari semalam saya cek saldo sisa Rp0. Saya mau ambil di ATM juga gak bisa. Dapat penjelasan ini masalah nasional dan diminta menunggu,” ujarnya.

Senada disampaikan Eka Azaria. Dia ingat benar saldo di ATM-nya ada Rp4,5 juta. Namun saat dicek saldonya jadi Rp0. Dia mengaku mendapat penjelasan jika sedang gangguan nasional.