Riset Populix: Shopee Live Jadi Fitur Live Streaming Terpopuler untuk Belanja Online

Dalam meneliti fitur streaming untuk aktivitas live shopping, riset ini menggunakan tiga elemen untuk mendalami faktor kelengkapan kategori. Selain koleksi kategori yang lengkap, pilihan produk yang bervariasi juga mengambil peran, khususnya untuk memenuhi setiap preferensi konsumen yang berbeda-beda.

Pada survey ini, Shopee Live menduduki posisi terdepan yaitu 74 persen responden memilih sebagai fitur live streaming yang menawarkan rangkaian produk paling lengkap dan paling variatif, jauh di atas para pesaingnya, yakni TikTok Live (20 persen), Tokopedia Play (10 persen), dan LazLive (9 persen). 

“Menempati posisi terdepan bagi sebuah merk, tentunya bukan hanya keberhasilan dari satu faktor saja. Selain kampanye yang dihadirkan secara konsisten, inisiatif lainnya seperti kolaborasi dengan brand atau pelaku usaha yang sejalan dengan tema kampanye serta pemilihan public figure yang memang dapat mendukung topik tersebut, dapat menjadi pilar guna menciptakan strategi yang efektif dan efisien,” kata Timothy Astandu.  

- Live Shopping yang Menawarkan Penawaran Paling Menarik 

Faktor pertimbangan lainnya bergerak seputar penawaran menarik, di mana elemen ini memang terus menjadi daya tarik utama untuk berbelanja dengan cara apapun, baik offline, online hingga live shopping. Hal ini karena sebagian besar karakteristik dan gaya berbelanja masih mengacu terhadap pencarian promosi atau penawaran menarik.

Promo-promo yang paling menarik menurut masyarakat adalah gratis ongkir (91 persen), diskon (87 persen), cashback (65 persen), voucher belanja (47 persen), special bundle (34 persen), dan exclusive product launch (20 persen).