Menurut dia, perilaku tersebut menunjukkan adanya kecenderungan sebagian pengunjung untuk mencari sensasi tanpa mempertimbangkan risiko yang bisa terjadi. Padahal, area kandang satwa memiliki batas pengaman yang dibuat untuk menjaga keselamatan pengunjung maupun hewan.
"Nah ini kan seolah-olah memang cari apa ya? Cari masalah gitu loh. Ya ini kami inspeksi ke lapangan memang seperti itu kondisinya," ujarnya.
Selain itu, Bambang menyoroti tidak adanya laporan dari pihak yang merekam atau menyaksikan kejadian tersebut kepada petugas di lokasi. Dia menilai informasi justru langsung disebarkan ke media sosial hingga akhirnya viral.
"Karena itu tidak ada laporan tahu-tahu sudah viral aja gitu. Artinya dia tidak minta bantuan ke petugas juga," ucap Bambang.
Pihak Taman Margasatwa Ragunan mengimbau seluruh pengunjung untuk mematuhi aturan yang berlaku dan tidak melakukan tindakan berisiko di area kandang satwa. Pengelola juga meminta orang tua untuk mengawasi anak-anak selama berada di kawasan kebun binatang guna mencegah terjadinya insiden yang dapat membahayakan keselamatan.