Layanan dari Mekari Qontak dan WhatsApp Business juga menghadirkan beberapa fitur unggulan yang sangat efektif dimanfaatkan oleh para pebisnis. Setiap fitur memiliki manfaat dan fungsi yang berbeda namun sama-sama bisa membantu bisnis semakin berkembang.
Berikut adalah beberapa fitur unggulan yang dapat dimanfaatkan:
1. WhatsApp BSP
BSP merupakan sebuah komunitas global yang menyediakan solusi pihak ketiga di platform WhatsApp Business. Melalui fitur ini, Anda yang juga pebisnis bisa melakukan personalisasi yang disesuaikan dengan kebutuhan.
Penting untuk diketahui, Mekari Qontak benar-benar paham mengenai WhatsApp Solution Provider tersebut dan akan memberikan performa terbaik.
2. WhatsApp Automation
Melalui fitur ini, bisnis Anda bisa melakukan otomatisasi yang jauh lebih efektif. Prinsip dari fitur ini adalah kerja cerdas bukan kerja keras yang jauh lebih optimal. Nantinya, fitur ini yang akan menangani berbagai jenis pekerjaan berat pada bisnis Anda.
3. WhatsApp Bot
Berikutnya adalah fitur WhatsApp Bot yang akan membantu menciptakan keterlibatan bisnis Anda selama 24/7. Melalui fitur ini, Anda bisa membalas chat pelanggan secara otomatis. Dengan demikian, pelanggan tidak perlu menunggu lebih lama lagi untuk mendapatkan tanggapan dari Anda.