1. Dokumentasikan hasil temuan kebocoran data
Cata semua transaksi mencurigakan seperti tanggal, waktu, jumlah, nomor rekening tujuan dan simpan sebagai bukti digital atau fisik.
Telepon Call Center resmi dari website/struk kartu (jangan dari link di email/WA yang mencurigakan)
2. Mengamankan area kebocoran data
Anda bisa meminta blokir sementara/freeze rekening, kartu debit/kredit, hingga akses internet banking/mobile banking.
3. Laporkan kepada penegak hukum
Buat laporan ke polisi di kantor polisi terdekat atau lewat layanan online jika tersedia. Bukti LP biasanya diminta bank untuk proses klaim pengembalian dana.