3. Periksa Izin Penyimpanan Gambar/Media di Ponsel Kamu
Penyebab ketiga kamu tidak bisa mengunduh gambar di WhatsApp, yakni perizinan penyimpanan gambar pada pengaturan ponsel. Karena, apabila WhatsApp tidak memiliki akses ke penyimpanan atau foto ponsel, maka akan mendapatkan pesan kesalahan ketika mencoba menyimpan file media. Karena itu, kamu perlu memberikan izin penyimpanan WhatsApp.
4. Tutup Paksa WhatsApp
Ketika WhatsApp eror atau sejumlah fiturnya tidak berfungsi dengan baik, menutup aplikasi secara paksa merupakan cara yang efektif, untuk menghilangkan halangan yang menyebabkan aplikasi tidak berfungsi.
5. Restart Ponsel
Dengan restart ponsel, kemungkinan bisa membantu menyelesaikan gangguan perangkat lunak seperti WhatsApp yang gagal mengunduh media atau gambar. Matikan perangkat kamu terlebih dahulu, kemudian saat sudah hidup kembali, periksa apakah bisa mengunduh gambar atau tidak.
6. Periksa Apakah WhatsApp Down atau Tidak
Kemungkinan yang keenam kamu tidak bisa mengunduh gambar pada WhatsApp, bukan kesalahan dari kamu, melainkan dari pihak WhatsApp. Karena, bila server perusahaan sedang down, fitur dan fungsi aplikasi tertentu mungkin gagal berfungsi.
7. Perbarui WhatsApp ke Versi Terbaru
Penyebab kamu tidak bisa mengunduh gambar yang ketujuh, yakni WhatsApp yang kamu gunakan belum diperbarui ke versi terbaru. Karena, versi lama aplikasi, terkadang mengandung bug yang mengakibatkan fitur tertentu gagal. Seperti halnya foto dan video WhatsApp tidak bisa diunduh. Versi baru biasanya hadir untuk memperbaiki bug yang bisa mengembalikan aplikasi dalam keadaan normal.