Almarhum juga dikenal meliki keteguhan dalam pendirian. Kadang ada yang menganggapnya keras, meskipun sebenarnya hatinya sangat lembut.
“Kadang beliau memarahi adik-adik (karyawan), tetapi setelahnya dia nangis. Bukan karena kesal tetapi kenapa capaian belum maksimal,” katanya.
Satu pesan yang diberikan adalah untuk selalu optimistis dalam mengembangkan kawasan karena pengembangan kawasan bukan pilihan yang salah. Selain itu juga senantiasa mendorong persaudaraan yang harus kuat.
“Beda pandangan boleh, tetapi persaudaraan harus dijaga. Beliau menempatkan diri bukan atasan dan bawahan tetapi atas dasar persaudaraan,” katanya.
Indah Juanita meninggal dunia setelah didiagnosa menderita kanker. Selama satu tahun dia menyembunyikan itu kepada seluruh karyawan BOB dan tetap bekerja keras memotivasi karyawan. Hingga akhirnya empat bulan lalu dia terbuka dan harus menjalani perawatan karena penyakitnya.
“Beliau beberapa kali harus keluar masuk rumah sakit,” ujarnya.