Selain memiliki jatah antrian, calon peserta juga wajib memiliki tiket yang sesuai untuk naik KRL. Masyarakat dapat menggunakan Kartu Multi Trip (KMT) yang bisa didapatkan di seluruh loket stasiun dengan harga Rp30.000, sudah termasuk saldo Rp10.000. Selain KMT, juga dapat menggunakan kartu uang elektronik dari bank yang sudah bekerja sama KAI Commuter.
Pada masa uji coba, tarif perjalanan yang dikenakan Rp1 untuk setiap perjalanan. Para calon peserta harus mempersiapkan diri untuk mengikuti berbagai protokol kesehatan di stasiun dan kereta.
Protokol kesehatan termasuk pengukuran suhu tubuh, wajib menggunakan masker kain tiga lapis atau masker kesehatan, mencuci tangan sebelum dan sesudah naik KRL, serta menjaga jarak. Melalui ujicoba, KAI Commuter berharap mendapat masukan dari masyarakat untuk terus memaksimalkan layanan KRL.