Sementara itu maskapai United Airlines menyatakan, penumpang tersebut tidak mematuhi kewajiban dari pemerintah pusat untuk mengenakan masker.
"Kami menghargai tim yang mengatasi masalah ini di lapangan sebelum lepas landas, menghindari potensi gangguan udara," bunyi pernyataan," dikutip dari AFP, Jumat (17/12/2021).