Kemudian pada pekan kedua Februari 2023, gajah Dwiki mulai mengalami perubahan perilaku, yaitu tidak mau makan. Atas kondisi tersebut, pada tanggal 11 Februari dokter Vesswic kembali turun ke ANECC.
Selanjutnya tim vesswic juga dibantu Direktorat Konservasi Keanekaragaman Hayati Spesies dan Genetik mengirimkan dokter hewan ahli gajah dari Taman Safari Indonesia (TSI) yakni drh Bongot Huaso Muka dan drh M Nanang Tejolaksono untuk melaksanakan perawatan intensif gajah Dwiki.
"Tindakan yang dilakukan dengan memberikan 100 botol infus, obat-obatan dan vitamin. Namun kondisi gajah Dwiki semakin melemah, akhirnya pada Selasa, 14 Februari 2023 pukul 06.20 WIB tidak tertolong lagi dan dinyatakan mati," katanya.
Kepala BBKSDA, dilakukan nekropsi dengan hasil sesuai dengan penjelasan dokter. Gajah Dwiki mengalami infeksi pada gigi kanan bawah sehingga tidak bisa tumbuh secara normal.
Hal ini mengakibatkan gigi graham atas yang sehat tidak tumbuh normal sehingga penampakan gigi menjadi asimetris antara kiri dan kanan. Kelainan struktur gigi ini mengakibatkan gajah sulit untuk makan serta makanan yang masuk berkurang.