Para personel menjalankan berbagai tugas kemanusiaan. Mulai dari evakuasi korban, pembangunan posko, identifikasi korban, hingga trauma healing bagi warga.
"Saat ini ada 239 personel yang sedang dalam perjalanan estimasi tiba 23 Desember sebagai penambahan personel yang akan kita tugasi untuk melaksanakan tugas lanjutan, khususnya terkait langkah-langkah program terkait masalah pembangunan huntara dan tugas-tugas lain," katanya.
Kapolri menambahkan, penanganan bencana Sumatra juga diperkuat dengan personel cadangan. Sebanyak 1.000 personel Polri disiagakan untuk diberangkatkan setelah Operasi Natal dan Tahun Baru selesai. Selain personel Polri, sebanyak 7.269 relawan turut dilibatkan. Mereka disebar di Aceh, Sumut dan Sumbar.
Berbagai fasilitas pendukung juga disiapkan. Mulai dari posko tanggap bencana, posko kesehatan, posko logistik hingga dapur lapangan.
Untuk mendukung penanganan bencana Sumatra, Polri juga mengerahkan transportasi udara dan laut. Upaya ini dilakukan agar distribusi bantuan berjalan lebih cepat.