"Orang yang menerima aspirasi demo kami bukan dari top level managemen. Mereka tidak bisa memberi kami jawaban maupun keputusan soal nasib kami," ujarnya.
Sementara itu, manajemen hotel mengaku sudah mediasi dengan para pekerja dan Dinas Ketenagakerjaan (Disnaker) Medan. Mereka meminta para karyawan agar memahami situasi dan juga sudah dilakukan beberapa kali pertemuan untuk membahas soal hak para pekerja.
"Memang disayangkan (Demo) ini terjadi. Sudah beberapa kali pertemuan, ketika mereka datang pun kami jumpai. Sudah mediasi juga di Disnaker dan sesuai aturan UU, yang bekerja dibayar yang tak kerja tak dibayar. Kami minta bersabar dulu karena ini masa covid," ujar Kepala Personalia Domian Napitupulu.