Menurut Bobi, sesaat usai kejadian warga langsung berusaha memberikan bantuan. Warga mengevakuasi anak korban yang masih balita terlebih dahulu. "Anaknya masih kecil masih digendong," katanya.
Pasutri yang tewas yakni Syafrulllah (35) dan istrinya Nindia Harahap. Berdasarkan identitas pada KTP, ketiga korban warga Jalan Lebak Murni Perumn Griya Lembah Hijau Blok Catelya Sako Palembang.
Kanit Gakkum Polrestabes Palembang, Iptu AR Sikakum mengatakan, pihaknya langsung mendatangi lokasi kejadian dan melakukan olah tempat kejadian perkara (TKP) dan mengevakuasi kendaraan yang terlibat kecelakaan. "Sopir sudah kami amankan. Korban dua orang, dan anaknya dirawat," katanya.