PALEMBANG, iNews.id – Satu persatu gerai supermarket di Palembang tutup karena tidak kuat menghadapi dampak pandemi. Setelah Ramayana tutup permanen pada akhir tahun lalu, giliran Giant Ekstra di Kenten Palembang yang bersiap tutup.
Setelah tersiar informasi rencana penutupan, Giant Ekstra di Jalan MP Mangkunekara memberikan diskon besar – besaran dengan tema semua harus habis terjual. Akibatnya dalam beberala hari terakhir ramai dikunjungi pemburu diskon.
Head of Corporate and Consumer Affairs PT Hero Supermarket Tbk, Diky Risbianto membenarkan informasitersebut. Menurutnya Ritel makanan di Indonesia telah mengalami peningkatan persaingan dalam beberapa tahun terakhir. Sehingga pola dan perilaku berbelanja masyarakat berubah.
"Beragam pembatasan telah mempengaruhi operasional toko kami serta adanya perubahan perilaku belanja dan pola permintaan produk pelanggan. Meskipun kami berharap situasi yang menantang ini akan segera teratasi, agar tetap kompetitif kami telah mengembangkan strategi transformasi bisnis jangka panjang," katanya.
Selain itu, sambung dia, kinerja bisnis secara keseluruhan juga sangat terpengaruh oleh pandemi yang sedang berlangsung. Untuk itu, saat ini pihaknya memutuskan untuk melakukan penutupan toko Giant Ekstra Palembang Kenten.
"Ini bukan langkah yang mudah untuk dilakukan, tetapi penataan kembali ini untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang berubah dengan cepat dan untuk membangun bisnis yang lebih kuat dan berkelanjutan di masa mendatang," ucapnya.