Dia juga meminta kepada masyarakat agar melaporkan kepada kepala dinas dukcapil apabila ada petugas maupun pihak masyarakat yang meminta pembayaran saat mengurus dokumen kependudukan.
"Kalau ada petugas dinas dukcapil atau pihak masyarakat yang meminta uang saat pengurusan dokumen kependudukan harap melapor kepada kami," ucapnya.
Dinas dukcapil terus memberikan pelayanan yang prima dan gratis kepada masyarakat yang mengurus dokumen kependudukan.