Tak lama setelah identitas pengemudi diketahui, pihak yang bersangkutan mengutus bawahannya untuk menyelesaikan pembayaran BBM yang belum dibayarkan.
Selain itu, pengemudi juga mendatangi SPBU untuk menyampaikan permintaan maaf secara langsung kepada pihak pengelola.
Pengawas SPBU Binturu, Rustam Masse, mengatakan persoalan tersebut telah diselesaikan secara kekeluargaan.
"Persoalan ini alhamdulillah sudah diselesaikan dan meminta maaf sekaligus menyampaikan alasannya karena lalai dan kepikirian sesuatu hingga lupa. Alhamdullilah sudah diselesaikan dan mudah-mudahan tidak terjadi lagi peristiwa ini," katanya.
Meski telah meminta maaf dan melunasi pembayaran BBM, pengemudi tersebut menolak memberikan keterangan kepada awak media saat dimintai konfirmasi terkait kejadian yang viral tersebut. Pihak SPBU memastikan pembayaran BBM yang sempat belum dibayarkan telah diselesaikan.