Sementara itu Direktur RSUD Waisai, dr Agus Arianto mengatakan, pernyataan dalam video tersebut tidak benar. Dia menilai, video yang dibuat tenaga medis laboratorium di RSUD Waisai ini hanya ingin menyudutkan pihak rumah sakit.
"Jadi saya perlu jelaskan yah. Sebenarnya, yang bersangkutan mau masuk isolasi, karena ada riwayat batuk, terus ada sakit penyerta," kata Agus.
Dia menyanyangkan sikap pasien Covid-19 yang juga tenaga medis ini menuding hal-hal yang tidak sesuai fakta. Padahal bila ada keluhan, semuanya bisa dibicarakan baik-baik.