PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) mengapresiasi seluruh pengguna jasa penyeberangan, regulator Kementerian Perhubungan, Kepolisian Republik Indonesia (Polri), mitra kerja penyeberangan dan media massa yang telah mendukung kelancaran arus mudik penyeberangan. Khususnya di lintasan utama Merak-Bakauheni dan Ketapang-Gilimanuk serta enam lintasan penyeberangan terpantau nasional lainnya.
Direktur Utama PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Ira Puspadewi menyampaikan terima kasih dan apresiasi kepada seluruh stakeholder yang telah berkoordinasi dan berkolaborasi dalam mendukung kelancaran layanan Angkutan Lebaran 2024. Diakuinya, dalam perhelatan angkutan Lebaran penyeberangan pada tahun ini terjadi dinamika dalam pelayanan kepada pengguna jasa yang dinilai belum sempurna.
"Kami bersyukur dan mengapresiasi penuh seluruh stakeholder dalam perjalanan operasional angkutan Lebaran ini dengan segala dinamika yang terjadi. Kendati terjadi antrean seiring peningkatan volume penumpang dan kendaraan di puncak arus mudik, masyarakat tetap dapat terlayani, bisa menyeberang dengan selamat, bertemu dengan keluarga merayakan Idul Fitri," ujar Ira di Terminal Sosoro-Merak, Selasa (9/4/2024).
Dalam kesempatan tersebut, dia mengapresiasi kerja sama pengguna jasa seperti para pemudik motor yang dilayani melalui Pelabuhan Ciwandan karena telah mematuhi arahan untuk bertiket sebelum tiba di pelabuhan. Dengan demikian pelayanan pemudik motor dari Ciwandan - Bakauheni dapat terlayani dengan baik.
ASDP menekankan manajemen akan segera menindaklanjuti evaluasi pelayanan selama arus mudik, untuk mengantisipasi dan meminimalisasi kekurangan saat pelaksanaan arus balik mendatang.
"Tugas kami belum usai, Insya Allah arus balik Lebaran mendatang juga dapat terlayani dengan baik, lancar, tertib dan selamat," ucapnya.