MAKKAH, iNews.id - Jadwal kepulangan 299 jemaah haji yang tergabung dalam kelompok terbang (Kloter) 4 Embarkasi Balikpapan (BPN 04) mengalami kendala. Akibatnya, kepulangan jemaah haji tertunda atau delay selama 15 jam.
Pesawat yang mengangkut jemaah haji kloter BPN 4 seharusnya take off dari Bandara King Abdulaziz International Airport (KAIA), Jeddah, Selasa (11/7/2023) pukul 11.00 Waktu Arab Saudi (WAS) namun berubah menjadi Rabu (12/7/2023) pukul 01.25 (WAS).
"Saat ini seluruh jemaah haji tersebut dievakuasi ke dua hotel transit yang berbeda, yakni 208 jemaah di Hotel Al Azhar dan 91 jemaah di Hotel Rose Jeddah," ujar Kepala Daerah Kerja (Kadaker) Bandara Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi, Haryanto, Selasa (11/7/2023).
Selain itu, maskapai pun harus memberikan kompensasi pelayanan konsumsi kepada para jemaah karena delay penerbangan terjadi di atas 6 jam.
"Alhamdulillah dari maskapai Garuda telah memberikan tempat transit, menyediakan makan siang dan makan malam untuk jemaah," katanya.