Apalagi, kata Risma, saat ini kondisi begitu berat. Tidak hanya bagi setiap pemerintah, tetapi masyarakat juga terdampak pandemi Covid-19.
Risma mendorong para lurah mencari warga yang mengalami kesusahan, terutama mereka yang terdampak ekonominya karena pandemi Covid-19.
"Ayo ditata, dicari. Jangan sampai ada masalah misalnya ada warga kena PHK. Dia keahliannya apa itu dilaporkan, kita akan coba bantu sehingga mereka bisa bekerja lagi," ujarnya.
Risma mengaku setiap laporan camat dan lurah yang masuk dari masing-masing wilayah selalu dibaca. Meski setiap hari begitu banyak laporan yang masuk, hal itu tak menjadi masalah bagi dia.
Bagi dia, hal yang terpenting jangan sampai ada warga yang mengalami kesulitan, namun perangkat wilayah tidak mengetahuinya. "Karena kita adalah pelayan masyarakat, kita dibayar dengan keringat rakyat. Beda ketika kita kerja di perusahaan. Karena itu semua nanti akan kita pertanggungjawabkan," ujarnya.